崗位職責:1. 制定本部門工作計劃,并組織具體實施;2. 在服務中心經(jīng)理的領導下負責園區(qū)所有設施、設備的維修、保養(yǎng),住戶的各類報修工作,組織編制設備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術標準,并監(jiān)督執(zhí)行負責制定設施、設備月、年運行、維修保養(yǎng)計劃,報管理處經(jīng)理審批后執(zhí)行;3. 制定工程維修工作計劃,并對工作計劃執(zhí)行結果負責;包括長、短期設備維修方案及機電設備操作規(guī)程;4. 及時處理業(yè)主、用戶維修服務需求及公共部分的維修,對維修服務質(zhì)量負責,確保公共設施、設備完好率;5. 負責組織所屬區(qū)域物業(yè)的及時搶修工作,處理維修工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件;6. 負責收集、整理并保存設備技術資料,并督查各崗位記錄;7. 負責工程維修人員崗位的確定及崗位職責的完善工作,制定部門內(nèi)各級員工工作程序,并使之正確且行之有效;8. 負責監(jiān)督小區(qū)各類設施、設備等的常規(guī)檢查工作和重要維修養(yǎng)護工作,參與重大項目維修施工,保證維修質(zhì)量,確保小區(qū)各類設施、設備保持良好的運行狀態(tài);9. 制訂本部門職員工培訓計劃,組織實施培訓,評估培訓效果,以提高本部門員工整體工作水平;10. 處理客戶或其他部門對本部門的投訴,負責及時處理各類工程維修信息,采取各種措施予以改進,并及時向項目經(jīng)理匯報;11. 負責本部門所需維修物料、設備零配件的申購計劃,報管理處經(jīng)理初審;并負責對采購的物料、設備零配件組織人員檢驗和試驗是否合格;12. 完成領導安排的其他工作;任職要求:持相關上崗證件!