工作職責(zé):
1、獨(dú)立操作境外(歐洲為主)單團(tuán);
2、了解目的地(歐洲為主)旅游市場(chǎng)的特點(diǎn),提供合理的行程建議及報(bào)價(jià)方案;
3、隨時(shí)和銷(xiāo)售溝通客戶(hù)對(duì)報(bào)價(jià)方案的反饋情況,并及時(shí)對(duì)報(bào)價(jià)方案進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整;
4、跟蹤下單后進(jìn)展,協(xié)助售后及司導(dǎo)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)處理團(tuán)組出發(fā)后境外突發(fā)事件;
5、日常工作中給與銷(xiāo)售同事詢(xún)價(jià)支持及培訓(xùn),及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
6、業(yè)務(wù)知識(shí)全面:機(jī)票、簽證環(huán)節(jié)略懂或精通;
7、具備美加、澳新單團(tuán)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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職位要求:
1.熱愛(ài)旅游行業(yè),有吃苦耐勞的精神和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,拒絕個(gè)人英雄主義;
2.要求具備2年及以上地接社業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn),具備良好的溝通能力(有同業(yè)合作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先);
3.大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡要求在20歲—35歲之間;
4.勇于開(kāi)拓,能夠承受較大工作壓力,積極、主動(dòng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),配合銷(xiāo)售部、簽證部完成團(tuán)隊(duì)的整體操作;
5.熟練使用常用辦公軟件(Word、Excel),熟悉互聯(lián)網(wǎng),有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ);
6.懂英語(yǔ),可以看懂英文行程;有責(zé)任心、踏實(shí)、穩(wěn)重;思路清晰,有團(tuán)隊(duì)意識(shí);