崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)通過(guò)電話(huà)對(duì)逾期貸款客戶(hù)應(yīng)收賬款進(jìn)行催收,對(duì)欠款客戶(hù)采用有效手段進(jìn)行賬款催收工作;2、根據(jù)客戶(hù)逾期情況、通過(guò)不同策略的話(huà)述,電話(huà)提醒客戶(hù)歸還逾期賬款;3、制定有效的催款策略,控制/協(xié)調(diào)/跟追/處理客戶(hù)催款工作;4、逾期案件的后續(xù)轉(zhuǎn)移跟進(jìn),定期整理催收臺(tái)賬,上報(bào)貸后異常、高風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)名單;5、注重逾期客戶(hù)催收數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效的聯(lián)系方式,同時(shí)確保工作質(zhì)量和數(shù)據(jù)的完整性。任職要求:1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,18-35周歲;2、具有1年以上電話(huà)催款工作經(jīng)驗(yàn),汽車(chē)金融、銀行信用卡中心、p2p公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;3、具備良好的溝通能力,應(yīng)變能力、談判能力強(qiáng);?4、能承擔(dān)一定的工作壓力,具備良好的心理素質(zhì)。