崗位要求：?？埔陨蠈W歷，3年以上裝飾行業(yè)中層以上管理者經(jīng)驗。崗位職責：?1帶領(lǐng)全體員工實現(xiàn)公司制定的年度經(jīng)營目標，完成銷售任務和管理指標，包括銷售任務、主材和聯(lián)盟主材推薦比例、合同轉(zhuǎn)化率、投訴率、小區(qū)開發(fā)指標等；及時對門店經(jīng)營情況進行分析，總結(jié)，為提高銷售目標提供好的建議；及時反饋計劃執(zhí)行情況、市場信息和同行業(yè)競爭對手動態(tài)；?2落實公司的相關(guān)規(guī)章制度，負責店面運作，及上傳下達公司精神及政策；負責內(nèi)部管理制度化，規(guī)范化體系的建設(shè)與完善；?3負責店面的監(jiān)控管理，對門店員工的業(yè)務技能、服務意識、禮儀進行培訓及管理，對店面人員考評工作和經(jīng)營業(yè)績的評估工作；合理安排日常工作，激勵員工的工作積極性、團結(jié)性、效率性；?4負責店面客流的導入工作，負責提高門店的客流轉(zhuǎn)化率。協(xié)助洽談客戶；?5不斷提升設(shè)計師的洽談、設(shè)計水平和服務意識。負責設(shè)計師簽訂合同的審核工作，負責對客戶補充協(xié)議的簽訂審核，負責審核設(shè)計合同、圖紙、預算、施工合同；負責監(jiān)督和檢查設(shè)計師的主材推薦情況，并根據(jù)公司規(guī)定對設(shè)計師進行考核；?6不斷提升設(shè)客戶專員的業(yè)務知識、洽談水平、服務意識，根據(jù)客戶專員的客戶回訪，負責監(jiān)督和考核客戶專員的談單成功率；?7負責門店的小區(qū)開發(fā)工作，組織協(xié)調(diào)資源進行小區(qū)開發(fā)。組織家裝課堂；?8負責監(jiān)督和考核材料員的工作情況，為顧客提供材料方面的服務，巡檢工地，對在施工地進度以及設(shè)計師服務進行管理和跟蹤；?9協(xié)調(diào)投訴處理，客戶關(guān)系處理，負責設(shè)計方面相關(guān)投訴的跟蹤解決。工作地點：?居然之家麗澤店或十里河店樂屋家裝