職位描述
1、通過旺旺/咚咚解答顧客對產品的疑問，引導客戶促成訂單成交；
2、本人須在武漢市本地，平時可在家工作，***需自備電腦；
3、全職客服工作時間?早班?8:00-17:00，中班9:00-18:00，（跟***客服輪班，其余時間做運營助理。）
4、全職客服薪資：試用期工資為3000元，為期3個月，無績效；轉正后底薪3000元+績效獎（1000-2000元）；
5、***工作時間?早班?8:00-13:00，中班13:00-18:00，晚班?18:00-23:00（早中晚班須都能上，每周須能提?供4-5個班次）
6、***薪資：試用期工資為1500元，為期1個月，無績效；轉正后底薪1600元+績效獎（1000-2000元）；
7、招聘人數：若干；
職位要求：
1、身在武漢，（前期需要到公司進行產品知識培訓，定期到公司開會學習）
2、年齡要求在??24-35歲??之間
3、擅長溝通(包括語言和文字交流),學習意識強,能快速理解公司業(yè)務狀況和客戶需求;
4、有較強的客戶服務意識,性格開朗,親和力強;具有較強的應變能力、協(xié)調能力;
5、較強的工作責任心,良好的團隊合作精神,做事細致有耐心,
6、有過淘寶、京東等網絡平臺客服經驗；
7、有一定醫(yī)學專業(yè)知識；對自己嚴格要求有事業(yè)心，有生育經驗的寶媽優(yōu)先
8、熟悉淘寶、京東等平臺的交易規(guī)則及流程，熱愛電子商務工作！
9、打字速度快,能同時與多個客戶溝通,熟練使用電腦及常用辦公軟件;
10、工作能力優(yōu)秀者***可發(fā)展為公司全職，并能承擔更多的工作責任。
有意者可加QQ2427187559?詳談???驗證備注“?應聘客服”