崗位職責(zé)：1、協(xié)助進(jìn)行用戶詳細(xì)需求調(diào)研、分析與確認(rèn)工作；2、結(jié)合產(chǎn)品和客戶需求，制作有針對(duì)性信息化解決方案和產(chǎn)品DEMO；3、協(xié)助銷(xiāo)售并支持向客戶講解信息化解決方案，產(chǎn)品演示；4、分行業(yè)客戶應(yīng)用案例的整理和文案編寫(xiě)；5、執(zhí)行項(xiàng)目細(xì)節(jié)實(shí)施工作，特別是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施服務(wù)；6、現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程協(xié)助對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)的講解與培訓(xùn)，完成培訓(xùn)文檔的編輯整理工作；7、進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施文檔計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)等的編制及歸檔管理工作；任職要求：1、本科及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、零售管理或其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)，良好的專(zhuān)業(yè)形象；2、3年以上從事ERP或軟件實(shí)施相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的項(xiàng)目支持經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目管控能力，有售前工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;3、善于探索客戶問(wèn)題，善于向客戶學(xué)習(xí)，能夠及時(shí)總結(jié)和處理實(shí)施過(guò)程中遇到的各類(lèi)客戶問(wèn)題，定期對(duì)客戶的問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié)，反饋到公司；4、工作積極主動(dòng)，具自主學(xué)習(xí)心態(tài)和能力；富有責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)；
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