"(1)大專以上學(xué)歷,23-35歲,旅游或營(yíng)銷類專業(yè)優(yōu)先考慮,制造型企業(yè)售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);口齒清晰,具有較強(qiáng)的工作計(jì)劃、人際交往、溝通協(xié)調(diào)能力;?職業(yè)操守和大局觀良好,性格穩(wěn)重,反應(yīng)敏捷,原則性和抗壓能力強(qiáng);專業(yè)于銷售知識(shí),三年以上客服管理工作經(jīng)驗(yàn);(2)溝通能力強(qiáng),有一定的管理能力,熟悉訂單處理,能獨(dú)立處理日常發(fā)生的訂單異常和售后問題。具備從接到客戶的訂單負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、審單、下單、分工處理訂單,并及時(shí)做好訂單交期對(duì)客戶的回復(fù),做好對(duì)內(nèi)部的出貨計(jì)劃、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤。遇到能力范圍外的問題當(dāng)天反饋給相關(guān)人員跟進(jìn)及時(shí)處理,直到解決為止。(3)從事過家具、家居、裝飾或金屬類管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用;(4)有終端客戶管理、經(jīng)銷商客戶訂單管理或建材行業(yè)的訂單管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄??;"