職責(zé)概述:
1、根據(jù)客戶要求,配合項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)客戶進(jìn)行項(xiàng)目上線的數(shù)據(jù)梳理并主持?jǐn)?shù)據(jù)遷入工作,直至項(xiàng)目驗(yàn)收;
2、負(fù)責(zé)編寫(xiě)完整的項(xiàng)目實(shí)施數(shù)據(jù)遷入計(jì)劃書(shū),確保項(xiàng)目數(shù)據(jù)遷入進(jìn)程與質(zhì)量,并驗(yàn)收成功;
3、負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目經(jīng)理交予的其他分工和工作安排,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目溝通、協(xié)調(diào)、分配各種資源,確保項(xiàng)目數(shù)據(jù)遷入工作按預(yù)期的目標(biāo)完成;
5、配合并協(xié)助客戶項(xiàng)目人員協(xié),收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù);
6、軟件產(chǎn)品演示、培訓(xùn)、操作手冊(cè)編寫(xiě);
7、解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問(wèn)題;
8、收集與分析客戶需求,編寫(xiě)需求文檔,引導(dǎo)客戶需求,對(duì)需求變更進(jìn)行有效控制;
9.?解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問(wèn)題,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
職責(zé)要求:
1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、電子信息科學(xué)與技術(shù)相關(guān)專業(yè);
2、具有一年年以上軟件類項(xiàng)目工作經(jīng)歷,至少成功負(fù)責(zé)過(guò)二個(gè)以上軟件項(xiàng)目的實(shí)施;
3、電腦操作熟練,對(duì)Office辦公操作軟件相當(dāng)熟練,尤其Excel要求較高,Office相當(dāng)熟練者,可對(duì)所學(xué)專業(yè)及項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行放寬;
4、對(duì)SQL?SERVER等數(shù)據(jù)庫(kù)有一定的操作和維護(hù)經(jīng)驗(yàn),且熟悉ERP或HR流程及軟件;
5、較強(qiáng)的動(dòng)手能力,良好的分析問(wèn)題和獨(dú)立解決問(wèn)題能力;
6、有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)欲望,溝通表達(dá)能力強(qiáng),有較好的服務(wù)意識(shí);
7、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,清晰的項(xiàng)目文檔編制能力;
8、富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、責(zé)任心強(qiáng),善于自學(xué)并能夠承受一定的工作壓力;
[獲得微軟MLC相關(guān)證書(shū)、有ERP或HR實(shí)施服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮]