一、維護和保障網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺的正常運行
1、維護路由器、更換網(wǎng)線、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;
2、保障電腦文件共享和打印服務(wù)器的穩(wěn)定運行;
3、建立網(wǎng)絡(luò)使用和管理制度并貫徹執(zhí)行;
4、不定期對公司電腦進行檢查是否正常工作;
5、電腦維護、確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通,了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)布局、內(nèi)外網(wǎng)聯(lián)接情況,監(jiān)控內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn)情況,制定各IT設(shè)施管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行
6、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護,網(wǎng)絡(luò)用戶權(quán)限設(shè)置與功能分配等,根據(jù)管理需要進行用戶管理與分配。
二、處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障
1、處理客戶端計算機和應(yīng)用軟件故障;
2、處理Internet無法正常訪問的故障,維護Internet服務(wù)器,監(jiān)控外來訪問和對外訪問情況,如有安全問題,及時處理。
3、處理各類計算機軟硬件和辦公設(shè)備故障;
4、服務(wù)器安全運行和數(shù)據(jù)備份;
5、計算機系統(tǒng)防病毒管理,各種軟件的用戶密碼及權(quán)限管理,協(xié)助各部門進行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔;
6、對于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異?,F(xiàn)象網(wǎng)管應(yīng)及時進行分析,處理,采取積極應(yīng)對措施。針對當時沒有解決的問題或重要的問題應(yīng)將問題描述、分析原因、處理方案、處理結(jié)果、預防措施等內(nèi)容記錄下來。
7、制定服務(wù)器的防病毒措施,及時下載最新的病毒庫,防止服務(wù)器受病毒的侵害
8、負責公司所有電腦配件的購買。
三、負責網(wǎng)站的相關(guān)工作
1、保障公司網(wǎng)站信息平臺的穩(wěn)定運行;
2、保管好公司網(wǎng)站后臺,FTP密碼,嚴禁對外泄露;
3、在公司網(wǎng)站上發(fā)布各項公司信息;
4、按要求及時更新公司網(wǎng)站內(nèi)容,更新情況記錄詳盡,開發(fā)新的公司網(wǎng)站;
5、服務(wù)器的維護;
四、IT設(shè)備維護和保養(yǎng)
1、?根據(jù)服務(wù)請求完成企業(yè)內(nèi)部關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護;
2、?各種PC軟硬件故障診斷,排查及升級;
3、?桌面設(shè)備(臺式機、筆記本、打印機)安裝、調(diào)試、配置及維護;
4、?辦公周邊設(shè)備(如電話,打印機,視頻會議等)的安裝、調(diào)試及維護;
5、?用戶協(xié)調(diào)和溝通,保證系統(tǒng)正常運行;
6、?簡單網(wǎng)絡(luò)維護及機房管理工作;
五、其他相關(guān)工作
崗位要求:
1、計算機相關(guān)專業(yè)本科學歷
2、邏輯表達清晰,性格明快
3、熟悉PC,網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器故障