崗位職責(zé):
1、通過電話提醒溝通、信函通知等形式協(xié)助銀行處理信用卡等逾期未還賬款,督促客戶及時還款以維護(hù)其良好的個人信用
2、致電逾期客戶,告知還款金額、還款方式、還款時間等準(zhǔn)備信息
3、針對不同逾期客戶,完整記錄溝通情況,獲取、更新逾期客戶相關(guān)的資料信息,不斷提升回款效果
4、按照業(yè)務(wù)操作規(guī)范,協(xié)助銀行,通過合法方式對信用卡逾期賬款進(jìn)行還款提醒(銀行提供數(shù)據(jù)資源,定期更新,量大穩(wěn)定有保證)
5、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),達(dá)成任務(wù)指標(biāo)
任職要求:
1、中專以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬條件),市場營銷、法學(xué)或相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先
2、具備銀行或相關(guān)金融、經(jīng)濟、法律、催收工作經(jīng)驗者擇優(yōu)錄取
3、具有優(yōu)秀的表達(dá)溝通能力及應(yīng)變協(xié)調(diào)能力
4、無不良從業(yè)紀(jì)錄,無不良征信記錄,忠于職守,責(zé)任心強,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
5、會基本的辦公電腦操作
福利待遇:
1、綜合底薪3000-4200元+績效獎金提成+個人/團隊業(yè)績獎勵
2、公司注重“以人為本”為員工繳納社會保險(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險),員工享受國家法定節(jié)假日(帶薪年假、產(chǎn)假、婚假、喪假等)
3、完善的職前、職中、職后培訓(xùn)體系
4、廣闊的晉升空間:專員一組長一主管一區(qū)域負(fù)責(zé)人
5、上班時間:上午8:30-12:00?下午13:30-18:00
6、公司提供住宿