主要工作職責(zé)：
1、根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，綜合市場(chǎng)情況，負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃；
2、設(shè)立酒店人員組織架構(gòu)及，搭建酒店運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
3、研究并掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對(duì)外的租賃策略，定期向總經(jīng)理提交書(shū)面報(bào)告；
4、保持同旅游公司、大集團(tuán)大公司、政府部門(mén)等相關(guān)部門(mén)的密切聯(lián)系，并同各個(gè)客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系；
5、指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng)，制定酒店短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣計(jì)劃，提高酒店的聲譽(yù)和影響力；
6、與各部門(mén)建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，處理重大投訴，以確保計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)；
7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店隊(duì)伍，指導(dǎo)人員不斷學(xué)習(xí)、更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高技巧，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化；
8、審閱了解酒店的出租率、營(yíng)運(yùn)狀況、接待情況，組織協(xié)調(diào)各部門(mén)，按照規(guī)定要求接待好客人；
9、定期向總經(jīng)理提交各類(lèi)活動(dòng)的計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后，組織有關(guān)人員，準(zhǔn)備宣傳資料，制定行動(dòng)方案；
月底做好當(dāng)月酒店運(yùn)營(yíng)狀況分析與下月工作計(jì)劃，及時(shí)匯總當(dāng)月投訴情況，并交予總經(jīng)理審閱。
任職資格：
教育水平：全日制本科及以上
專(zhuān)業(yè)：酒店管理、金融、投資等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)
工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上酒店運(yùn)營(yíng)管理、旅游互聯(lián)網(wǎng)推廣工作背景；
技能要求：
1.良好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，敏銳的市場(chǎng)分析能力及善于商務(wù)談判；
2.良好的執(zhí)行能力，善于利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播推廣能力；
3.了解酒店/公寓在線旅游市場(chǎng)，善于策劃組織方案，文字功底扎實(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)敏感；
4.工作積極主動(dòng)、能承擔(dān)壓力、時(shí)間觀念強(qiáng)、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
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