1、崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)與維護(hù)以及大客戶框架招投標(biāo)工作的組織,參與新項(xiàng)目并負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目中商務(wù)報(bào)價(jià)、技術(shù)方案的審核;
2)負(fù)責(zé)物業(yè)管理項(xiàng)目服務(wù)解決方案的制定及宣講;
3)處理客戶投訴與建議,協(xié)調(diào)資源完成客戶的訴求,對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé);
4)收集與所負(fù)責(zé)客戶及業(yè)務(wù)相關(guān)的市場(chǎng)信息,包括行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)需求、價(jià)格走勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況等。
5)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
2、任職資格:
1)本科及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有市場(chǎng)拓展或客戶管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(特別優(yōu)秀者可放寬要求);?
2)具備獨(dú)立思考能力,可自行設(shè)定所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)目標(biāo)及落地計(jì)劃;
3)具備出色的談判能力和溝通表達(dá)能力,有較好的文字功底,熟練使用PPT,能進(jìn)行標(biāo)書宣講;?
4)細(xì)心負(fù)責(zé),有高的情緒管理能力,懂得換位思考,有社交敏感度,善于與其他人快速達(dá)成一致,有多團(tuán)隊(duì)溝通及協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn);
5)具備良好的身體狀況、充沛和旺盛的精力,能承受高壓和挫折,能適應(yīng)間歇性出差。