工作職責
?1、負責運營管理中心的相關組織的流程規(guī)劃、框架設計、實施及運營評審；?對現(xiàn)有對流程板塊的重點流程優(yōu)化項目的推進工作；
?2、負責對業(yè)務流程板塊內(nèi)的線上線下流程的運維工作，對新建、變更流程進行方案評審，過程監(jiān)控及持續(xù)優(yōu)化；?
?3、負責依據(jù)流程歸屬原則，界定本業(yè)務板塊內(nèi)跨部門流程的責任部門和責任人；
?4、拉通集團總部各職能中心、部門、各事業(yè)部及門店、子公司本業(yè)務板塊內(nèi)的流程管理工作及流程優(yōu)化項目的推進；
?5、負責配合審計風控部對分管業(yè)務板塊內(nèi)線上線下流程的風險點進行梳理，對關鍵風險點進行評估并制定控制措施；
?6、對分管業(yè)務流程板塊內(nèi)的工作有檢查評審、監(jiān)督整改權力。?
?任職要求：
?1、?3年以上線下連鎖門店業(yè)務板塊的流程規(guī)劃、設計、實施、評審等經(jīng)驗，從事過3個以
?上重點流程優(yōu)化項目的推動工作；
?2、掌握6sigma方法論、項目管理工具，并領導或參與流程優(yōu)化項目過程中靈活運用；
?3、熟練掌握業(yè)界先進的流程管理理論、流程優(yōu)化工具及方法論，具備培訓課件制作及培訓實施能力；
?4、具有較強的邏輯思維及管理協(xié)調(diào)能力，具備業(yè)務流程設計等方案撰寫能力；
?5、熟練使用VISIO、WORD、PPT等辦公軟件，有流程管理軟件使用經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
