崗位職責(zé):
1、制定并實(shí)施部門(mén)年度、季度、月度整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及年度發(fā)展計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)部門(mén)的全面管理,合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升部門(mén)的工作效率;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)各商城、集市店鋪活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃,總結(jié)運(yùn)營(yíng)情況,分析把握客戶的需求,整理分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、情況,及時(shí)撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告,提供合理化建議,制定達(dá)成方案逐步跟進(jìn);
4、調(diào)查了解顧客體驗(yàn)并挖掘顧客需求,綜合分析運(yùn)營(yíng)狀況,增加訪問(wèn)量,提升整體設(shè)計(jì)水準(zhǔn);
5、根據(jù)公司業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等及時(shí)調(diào)整推廣策略,保證項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成,提高推廣的效率;
6、負(fù)責(zé)與其他部門(mén)的業(yè)務(wù)銜接和溝通協(xié)調(diào)工作;
7、負(fù)責(zé)合作渠道的人脈運(yùn)營(yíng),做好日常溝通,保持良好互動(dòng),確保運(yùn)維、服務(wù)和銷(xiāo)售指標(biāo)的達(dá)成。
崗位要求:
1、3年及以上的電商店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),可以獨(dú)立負(fù)責(zé)全店運(yùn)營(yíng)工作。
2、精通產(chǎn)品信息,理解產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),可以準(zhǔn)確提出相關(guān)文案、設(shè)計(jì)、策劃需求;
3、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)推廣效果制定調(diào)整策略;
4、具備較強(qiáng)的溝通能力、抗壓能力與問(wèn)題分析解決能力。崗位職責(zé):