崗位職責(zé):
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1.?參與二手平臺(tái)業(yè)務(wù)的規(guī)劃和啟動(dòng),與產(chǎn)品部門(mén)和研發(fā)部門(mén)協(xié)作,共同完成設(shè)計(jì)和研發(fā)上線;
2.?完成二手檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和相關(guān)培訓(xùn)工作;
3.?建立和完善二手平臺(tái)定價(jià)體系;
4.?建立、完善二手業(yè)務(wù)線各崗位的工作流程,規(guī)范和培訓(xùn)材料,參與團(tuán)隊(duì)組組建;
5.?設(shè)計(jì)完善的文檔和培訓(xùn)材料,指導(dǎo)客服、售后等崗位人員和新業(yè)務(wù)線的工作協(xié)同,
6.?處理突發(fā)情況,制定預(yù)警機(jī)制和處理方法;
7.?負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)工作,逐步提升服務(wù)質(zhì)量,提高客服工作能力、責(zé)任心、效率;
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任職要求:
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1.?大專(zhuān)或以上學(xué)歷,3年以上二手?jǐn)z影器材行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2.?熟悉攝影器材知識(shí),熱愛(ài)攝影器材行業(yè);
3.?具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,熟悉客戶(hù)服務(wù)體系的管理流程;
4.?對(duì)二手行業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)有自己的思考和見(jiàn)解;
5.?能承受一定的工作壓力,且能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定工作。
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工作信息,待遇與福利:
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1.本公司實(shí)行輪班制,工作時(shí)間9:30-18:30,每月休息6天;
2.工作地點(diǎn)位于深圳市福田區(qū)星河世紀(jì)寫(xiě)字樓A3402;
3.月薪8000-12000元,年終獎(jiǎng)分紅,社保,帶薪年假,節(jié)日獎(jiǎng)金,全勤獎(jiǎng),加班補(bǔ)貼,器材使用額度