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薪資4-5千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過(guò)期
專(zhuān)業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 高中/中專(zhuān)
職稱(chēng)要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 1年以上
工作地區(qū): 廣東.深圳.福田區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過(guò)期 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 4-5千元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
網(wǎng)店客服 客服
崗位職責(zé):
1.?負(fù)責(zé)在線客戶咨詢(xún)解答,向客戶提供快速、準(zhǔn)確、周到的服務(wù);?
2.?負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理及維護(hù)服務(wù);?
3.?能通過(guò)與客戶的溝通,分析客戶的需求,實(shí)現(xiàn)在線銷(xiāo)售和服務(wù),提高客戶的滿意度;?
4.?對(duì)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋,并積極提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議;?
5.?訂單處理,售后工作及客戶反饋問(wèn)題處理;?
6.?熟練操作辦公軟件和RRP系統(tǒng);
7.?與物流接洽,跟蹤貨物發(fā)出情況;?
8.?完成臨時(shí)交辦的其他工作。?
任職要求:?
1.?熟悉淘寶、天貓、京東的平臺(tái)操作規(guī)則,了解客戶服務(wù)需求,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售中和售后的服務(wù)工作;?
2.?有1年以上的淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,電腦操作熟練,打字速度不低于50字每分鐘;?
3.?適應(yīng)能力強(qiáng),能接受上晚班者優(yōu)先,服從工作調(diào)度安排,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;?
4.?較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,有耐心和細(xì)心,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題;
豐達(dá)牙科器材有限公司成立于1974年,致力于國(guó)際品牌牙科器械和材料的銷(xiāo)售、推廣與服務(wù),在香港和中國(guó)大陸牙科業(yè)界享有較高的知名度。公司總部位于香港,并相繼在深圳、上海和北京設(shè)立了分公司或者辦事處,目前已發(fā)展成為中國(guó)區(qū)域內(nèi)占主導(dǎo)地位的牙科器材供應(yīng)商之一,銷(xiāo)售面向全國(guó)100多個(gè)大中城市。豐達(dá)牙科器材(深圳)有限公司是豐達(dá)牙科器材有限公司在深圳的分公司,隨著業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,我們對(duì)人才的需求也在增長(zhǎng),現(xiàn)誠(chéng)意邀請(qǐng)有志之士加入我公司!有意者請(qǐng)?zhí)峁┠膫€(gè)人簡(jiǎn)歷、近照、學(xué)歷證明、薪金要求等資料,并注明應(yīng)聘職位。Established?in?1974,?TESCO?is?a?leading?dental?supplier?in?Hong?Kong?and?China.?The?family?owned?company?is?based?in?Hong?Kong?with?subsidiaries?in?Shenzhen,?Shanghai?and?Beijing?distributing?dental?products?to?over?100?cities?in?China.TESCO?distributes?dental?products?mainly?in?three?areas?namely?aesthetics,?infection?control?and?implantology.TESCO?is?devoted?to?make?the?practice?of?technicians,?dentists?and?end?users?to?be?perfect!
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