1、負責數(shù)據(jù)中心產(chǎn)品服務(wù)（IDC、云計算、超算等）的7×24小時服務(wù)交付、服務(wù)保障工作；
2、負責數(shù)據(jù)中心服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障排查、解決等工作；
3、為客戶提供技術(shù)服務(wù)與解決辦法；
4、根據(jù)要求完成各類數(shù)據(jù)報表報告，并通過發(fā)現(xiàn)問題持續(xù)改進；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交與的其他工作。
職位要求：
1、計算機相關(guān)專業(yè)；
2、有系統(tǒng)、存儲系統(tǒng)等相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、熟悉常見的虛擬化技術(shù)(VMware、Xen、kvm等)，具有ceph、云計算等項目維護經(jīng)驗；
4、熟練掌握Unix/linux系統(tǒng)與常用服務(wù)，具有系統(tǒng)管理經(jīng)驗，能對故障進行快速判斷和處理；
5、有一定的文檔基礎(chǔ)，可獨立完成編寫存儲規(guī)劃、故障處理、變更等方案；
6、面向用戶的服務(wù)意識，具有較強的服務(wù)意識與經(jīng)驗，較強的客戶溝通技巧，學(xué)習(xí)能力強，務(wù)實、善于溝通、具有團隊合作精神；
7、身體健康，適應(yīng)加班及倒班工作；
8、熟悉或掌握以下技能的、以及具有以下經(jīng)驗?zāi)芰Φ模瑑?yōu)先考慮：
①熟悉EMC、IBM、HP、Veritas、Novell等主要廠商的存儲產(chǎn)品；
②有基本的編程技能，掌握Shell?編程和?PHP/Python/Perl等工作語言之一；
③有網(wǎng)絡(luò)存儲理論知識，包括存儲基礎(chǔ)、技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)存儲高級技術(shù)經(jīng)驗；
④有效管理公司數(shù)據(jù)，有存儲指導(dǎo)、培訓(xùn)、相關(guān)解決方案，災(zāi)難恢復(fù)；
⑤具有一定的IT項目管理經(jīng)驗，有較強的數(shù)據(jù)庫規(guī)劃管理能力；
⑥擁有相關(guān)專業(yè)證書，如CCNP、HCNP等證書。
