崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司發(fā)展、人才開發(fā)的需要,參與建立門店培訓(xùn)體系;
2、根據(jù)運營中心年度人員編制計劃和門店實際員工崗位編制情況,制定年、月度培訓(xùn)計劃,確保培訓(xùn)工作有效有序開展;
3、參與門店培訓(xùn)手冊的制定;
4、建立和完善員工培訓(xùn)的培訓(xùn)課件和培訓(xùn)教材;
5、負責(zé)員工培訓(xùn)檔案的建立、培訓(xùn)資料的存檔保管;
6、管理和開發(fā)培訓(xùn)資源,確保資源的穩(wěn)定和有效運用;
7、擔任運營中心內(nèi)通用類、技能類、部分管理類課程授課工作和輔導(dǎo)培訓(xùn)管理;
8、及時對運營中心出現(xiàn)的危機隱患,提出整改方案;
9、預(yù)控并及時處理危機公關(guān);
10、部門其他工作及團隊建設(shè)。
職位要求:
1、年齡及學(xué)歷要求:28歲以上;大專以上學(xué)歷,人力資源、心理學(xué)或餐飲相關(guān)專業(yè);
2、工作經(jīng)驗:有豐富的授課(餐飲類培訓(xùn)經(jīng)驗優(yōu)先考慮)及系統(tǒng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗,從事培訓(xùn)管理崗位經(jīng)驗5年(含)以上;
3、能力要求:熟悉學(xué)習(xí)路徑圖、課程開發(fā)、授課、培訓(xùn)計劃制定、培訓(xùn)項目管理、團隊管理、培訓(xùn)體系建設(shè)、心理咨詢相關(guān)知識與要求,人力資源相關(guān)法律法規(guī)。
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4、擅長系統(tǒng)培訓(xùn)管理、項目管理、培訓(xùn)計劃制定、授課、課程開發(fā)等;具有較強的責(zé)任心和使命感,有良好的溝通能力和團隊合作精神,執(zhí)行力強工作效率高;對所服務(wù)體系有相當?shù)闹艺\度,認同新豐企業(yè)文化。