崗位職責:
1、桌面helpdesk支持:包括常用的Office軟件、Autodesk軟件、Adobe軟件、郵件軟件設(shè)置、打印機維護、筆記本、臺式機等相關(guān)IT設(shè)備的軟硬件故障排除等;
2、網(wǎng)絡(luò)維護:包括簡單的交換機設(shè)置(修改端口、配置DHCP等),客戶端網(wǎng)絡(luò)故障的排除;
3、系統(tǒng)安全:定期對用戶補丁安裝情況和殺毒軟件狀況進行排查;
4、賬號管理:對員工入職離職,開通或關(guān)閉賬號,并設(shè)置相應(yīng)的內(nèi)網(wǎng)訪問權(quán)限;
5、IT資產(chǎn)管理:負責IT設(shè)備類資產(chǎn)出入庫登記;
6、服務(wù)器維護:包括用戶權(quán)限設(shè)置,系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)控,補丁安裝情況;
7、定期巡查維護機房及公司物理線路及硬件設(shè)備。
任職要求:
1、計算機及相關(guān)專業(yè)專科及以上學歷;
2、熟練操作windows平臺、域環(huán)境、DNS、DHCP等相關(guān)設(shè)定,熟悉ERP系統(tǒng)、MES系統(tǒng);
3、具有一定的弱電理論知識和實際操作經(jīng)驗;
4、具備扎實的網(wǎng)絡(luò)理論知識,熟練掌握路由交互原理和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,能判斷處理常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)故障,邏輯性強;
5、工作積極主動,作風踏實,有責任心,喜歡學習新知識,能夠承擔一定壓力,較好的團隊合作精神。