客服主管

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薪資5k-10k元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	09-24
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	東莞	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-09-25	外語要求：	不限
工資待遇：	5k-10k元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	8小時(shí)工作制工作環(huán)境優(yōu)美包吃房補(bǔ) 養(yǎng)老保險(xiǎn) 醫(yī)療保險(xiǎn) 生育保險(xiǎn) 工傷保險(xiǎn) 失業(yè)保險(xiǎn) 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富

職位描述（Job Description）

工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)客服體系管理工作，統(tǒng)籌人員管理安排，完善整個(gè)業(yè)務(wù)及服務(wù)體系；
2、定期探訪入住客戶并收集意見，跟進(jìn)客戶服務(wù)需求，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)處理客戶投訴，高度注意細(xì)節(jié)，反饋客戶需求及所有突發(fā)事件的危機(jī)處理；
4、定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，制定客服計(jì)劃以提高客戶滿意度。
任職要求：
工作經(jīng)驗(yàn)：?1年以上月子中心或（酒店）客服服務(wù)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，精通客戶服務(wù)體系的管理流程
技能技巧：?具備較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗壓能力

公司介紹（Company Introduction）

愛麗馨御景月子山莊，是東莞首間度假式月子中心，位于人文底蘊(yùn)深厚的東莞龍脈黃旗山之中，依山傍水的美景是產(chǎn)后休養(yǎng)最頂級的環(huán)境。我們秉承“專業(yè)用心，尊貴高雅”的服務(wù)理念，與臺灣最先進(jìn)的管理團(tuán)隊(duì)結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)與母嬰照護(hù)理念傾情打造。以一流的臺灣專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)及全方位一站式的母嬰服務(wù)為媽媽和寶寶提供產(chǎn)褥期專業(yè)護(hù)理和系統(tǒng)的健康管理。讓媽媽和寶寶在月子期得到科學(xué)、全面、專業(yè)、貼心的照護(hù)和服務(wù)！
公司依托臺灣專業(yè)以貼心細(xì)致服務(wù)以及豐富的新生兒護(hù)理、產(chǎn)乳期護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提供母嬰專業(yè)護(hù)理、產(chǎn)后調(diào)理、營養(yǎng)月子餐、產(chǎn)后美容美體修復(fù)、嬰兒智力開發(fā)等科學(xué)、健康的尊貴月子服務(wù)。
我們團(tuán)隊(duì)精神是：？志同道合的伙伴們，心曠神怡的環(huán)境中，高度專業(yè)負(fù)責(zé)任的心態(tài)！成就一項(xiàng)偉大的健康事業(yè)！我們在御景山莊，等你……

聯(lián)系方式（Contact）

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