一、全面掌握物業(yè)部的日常管理工作,落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
二、擬定物業(yè)部各類(lèi)總結(jié)和計(jì)劃;
三、起草物業(yè)部各項(xiàng)規(guī)范、制度和推行各項(xiàng)有效管理措施,不斷完善和優(yōu)化物業(yè)部的管理;
四、全權(quán)負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)上各項(xiàng)租費(fèi)的收取,保證各項(xiàng)費(fèi)用按時(shí)繳納;
五、維護(hù)商業(yè)中心的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施,跟進(jìn)檢修、保養(yǎng)等工作,保證商業(yè)中心隨時(shí)能正常運(yùn)行;
六、協(xié)助公司各項(xiàng)大型活動(dòng)的組織、重大節(jié)假日活動(dòng)氛圍的布置和維護(hù);
七、妥善處理各類(lèi)投訴、糾紛等,維護(hù)好公司、商戶和顧客三方利益;
八、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、走訪、滿意度調(diào)查等活動(dòng),爭(zhēng)取贏得廣大商戶、顧客的認(rèn)可;
九、負(fù)責(zé)大浪商業(yè)中心場(chǎng)外促銷(xiāo)的招商洽談與手續(xù)的審核,保證達(dá)成公司交付的任務(wù)目標(biāo);
十、嚴(yán)格把關(guān)各類(lèi)物業(yè)文件,保證各項(xiàng)手續(xù)按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行;
十一、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的工作考核、推優(yōu)和評(píng)估;
十二、組織本部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升本部門(mén)整體的業(yè)務(wù)水平;
十三、定期召開(kāi)部門(mén)例會(huì),傳達(dá)公司政策和做好部門(mén)的工作安排;
十四、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。