崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)銷售人員日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)的匯總統(tǒng)計(jì)，并就相關(guān)信息整理歸檔；
2、根據(jù)業(yè)務(wù)員提交的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)制作訂貨單及銷售合同，并提交審批申請(qǐng)；
3、根據(jù)銷售訂單安排發(fā)貨順序及錄入后臺(tái)，提醒并協(xié)助倉庫發(fā)貨；
4、負(fù)責(zé)公司銷售及其他銷售相關(guān)文件資料的歸類、管理工作；
5、熟悉產(chǎn)品、APP，對(duì)用戶進(jìn)行產(chǎn)品使用的指導(dǎo)、幫助客戶進(jìn)行常見問題的排查、解決；
6、對(duì)售后的客戶進(jìn)行微信和電話回訪，提升客戶體驗(yàn)度；
7、對(duì)接好各個(gè)渠道的售后問題，將售后件做好記錄，把各類投訴及問題進(jìn)行分類匯總并反饋直屬領(lǐng)導(dǎo)；
8、執(zhí)行銷售流程的各種規(guī)范及相關(guān)的規(guī)章制度；
9、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)工作。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，口齒清晰；
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力；
3、能吃苦耐勞，性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；
4、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。有相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)最佳。