職位描述:
通過公司的Alibaba國際B2B平臺,每日定期發(fā)布及刷新公司產(chǎn)品;
通過e-mail,skype等及時回復(fù)國外客戶詢盤;
簽訂外貿(mào)業(yè)務(wù)訂單,及時與業(yè)務(wù)及生產(chǎn)部門溝通,保證訂單正常執(zhí)行;
以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實;
能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送達(dá)目的地;
及時通知業(yè)務(wù)員和貨代有關(guān)貨物裝運的情況;
退稅核銷要及時,并收集全套資料并辦理
按照公司的售后流程,做好退件、返件的處理
客戶服務(wù)相關(guān)工作:客戶接待,配合相關(guān)部門做好客戶培訓(xùn),客戶滿意度調(diào)查,客戶二次開發(fā)
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,性別不限,國際貿(mào)易,市場營銷,英語等相關(guān)專業(yè),英語口語流利;?
2.三年以上機(jī)械類設(shè)備外貿(mào)工作經(jīng)驗或數(shù)控切割機(jī)銷售經(jīng)驗;有越南和泰國等國家的機(jī)電設(shè)備銷售渠道者優(yōu)先
3.熟悉熟悉電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)及B2B平臺,alibaba,made-in-china;?
4.具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力,善于交流;
5.?有獨立的處理英文商務(wù)函電、單證業(yè)務(wù)的能力,處理問題有準(zhǔn)確的判斷力,業(yè)務(wù)熟練,掌握外貿(mào)、物流管理、單證與報關(guān)等綜合知識,踏實、細(xì)致,有良好的溝通能力、服務(wù)意識。
6.吃苦耐勞,勤奮好學(xué),誠實自信,具有一定的市場開拓能力,有團(tuán)隊精神;