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薪資面議
工作性質: 全職 更新日期: 08-02
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 南昌.安義縣 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-10-06 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
崗位職責
1、負責客服團隊,給成員提供引導或支持并監(jiān)督他們的日常工作;
2、推動實施客戶服務規(guī)范和制度,提升客戶重復訂購率;
3、能處理服務的故障和客戶的投訴處理,控制消費者滿意度的的跟蹤及分析;
4、定期整理搜集客戶反饋,進行客戶需求分析;
5、全方位優(yōu)化客戶服務質量;
6、客服人員培訓、考核等管理工作;
任職要求
1.?1年以上的電商客戶服務及客服管理經(jīng)驗,熟悉天貓平臺的規(guī)則,且具有較強的業(yè)務能力?;
2.?較強的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力能力、表達能力,能獨立處理緊急問題;
3.?性格開朗、外向、表達能力、親和力強;
4.?良好的服務意識、較強的責任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團隊意識。
5.?熟悉office辦公軟件,能夠熟練使用excel中的常用公式及功能進行數(shù)據(jù)處理和分析。
南昌艾依家居用品有限公司,始建于2001年,是專業(yè)從事家用晾衣架、樓梯等家居用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務為一體的現(xiàn)代綜合型企業(yè)。公司是國內(nèi)投資對晾衣架進行規(guī)?;图苫a(chǎn)的廠家,占地面積38000余平米?,F(xiàn)代化的標準廠房,先進的生產(chǎn)設備,完善的生產(chǎn)工藝,寬松的工作平臺;全面引進國際先進的生產(chǎn)設備,完善了一支鋁棒從擠壓成型,到氧化、電泳、切割、組裝的專業(yè)晾衣架生產(chǎn)流程。公司堅持以人為本的人文化管理理念。人是社會價值的創(chuàng)造者和傳播者,著重于人才的吸收和培育,尊人、重人,公司才能與人共存。公司始終朝著“行業(yè)第一,品牌第一”的這一偉大愿景,秉承“科技提升品質,服務贏得市場,降低成本就是創(chuàng)造價值。”的經(jīng)營理念,積極尋求多方合作,不斷學習并引進海內(nèi)外先進的生產(chǎn)工藝和運營管理模式,旨在建設國內(nèi)最大的晾衣架專業(yè)制造基地,打造國內(nèi)晾衣架行業(yè)***聯(lián)系方式:0791-83387071
聯(lián)系方式正在加載中......
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