任職資格:
1.?中專以上學(xué)歷;
2.?具有銷售業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)跟單二年以上經(jīng)驗;
3.?溝通能力強,口語表達(dá)能力好,具有親和力;
4.?熟練掌握日常辦公軟件,數(shù)據(jù)觀念強;
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)錄入和保管客戶的各項信息;
2. 對于客戶的訂單及時在系統(tǒng)中下訂單給到生產(chǎn)部門
3. 負(fù)責(zé)品牌客戶訂單的下單和發(fā)貨,并全程監(jiān)督物流情況;
4. 每月管控品牌的成品庫存數(shù)量,季度對于成品庫存數(shù)進行調(diào)整
5. 每月針對每個賬期客戶和現(xiàn)金客戶進行對賬和開具發(fā)票;
6. 規(guī)范和監(jiān)督業(yè)務(wù)人員的日常行為和考勤;
7. 不定時檢查業(yè)務(wù)人員在外的出勤情況;
8. 及時將部門的在外業(yè)務(wù)員的市場資料和信息整理歸納;
9. 每月對于部門銷售情況進行數(shù)據(jù)整理和出報告;
10. 負(fù)責(zé)本部門新員工的實習(xí)評價,參與員工轉(zhuǎn)正考試或轉(zhuǎn)正評審,包括員工的晉升、轉(zhuǎn)崗等評審與考核;
11. 參與編制本部門各項流程與制度,以及對應(yīng)的管理辦法,及時修訂及維護流程或制度變更,定期進行培訓(xùn);
12. 對接消費者和客戶的投訴并轉(zhuǎn)交給客服及品保人員,所有客訴案件進行歸納整理;
13. 落實和執(zhí)行上級交待的日常其他事項。