為客戶提供全面的咨詢服務(wù)，提供專業(yè)水準(zhǔn)的物流建議，保證貨物能及時進(jìn)出港。
根據(jù)銷售員提供的訂艙信息、客戶要求，貨物狀況及目的港口岸操作能力進(jìn)行整體策劃***航線、***組合、***服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行集貨操作；
主動與船務(wù)公司航空公司聯(lián)系，確保已定艙位，確保貨物按客戶要求時間內(nèi)到達(dá)目的港。如無法解決異常向經(jīng)理/主管匯報；
負(fù)責(zé)檢查制單人員繕制單據(jù)的正確性；
及時解答顧客電話中提出的所有問題；
及時將客戶信息及時匯報給部門主管；
負(fù)責(zé)在規(guī)定期限內(nèi)，同代理、客戶核對帳務(wù)。