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用戶運營專員

杭州高浪控股有限公司
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薪資面議
工作性質: 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經驗要求: 1年以上
工作地區(qū): 浙江.金華.義烏 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數: 2人
其他福利:
專業(yè)培訓 定期體檢 免費下午茶 五險一金 帶薪休假 帶薪年假 全勤獎 節(jié)日福利
1、負責客戶體系的建設和管理,促進用戶留存和價值輸出;收集反饋客戶的需求,完善客戶服務體系。
2、對產品的用戶群體進行有目的的組織和管理,增加用戶粘性、用戶貢獻和用戶忠誠度
3、有針對性地開展產品推廣,增加客戶積極性和參與度,并配合產品需要進行推廣方案策劃
4、有一定的數據分析能力,能對產品和市場數據進行分析,并以此為依據推進產品和
客戶的聯系。
崗位要求:
1、統(tǒng)招全日制大學專科以上學歷,市場營銷相關專業(yè);
2、1年以上客戶運營經驗或B端服務經驗,有過微信/QQ群運營經驗優(yōu)先考慮;
3、熟悉雙微運營方法和策略,熟悉社群維護和管理。
4、?良好的客戶運營方法論,擅長通過群組、活動等和用戶互動的方式,對不同梯度的客戶進行運營;
5、具有很強的項目管理及項目執(zhí)行力,能夠高效的跨部門溝通和跨團隊協作;
6、責任心強,堅持不懈的精神,性格積極樂觀,良好的服務意識,學習能力、抗壓能力和團隊合作精神
讓世界一流品質觸手可及優(yōu)質、安全、可靠,這些優(yōu)點使進口產品讓國人趨之若鶩,但不菲的價格也讓許多人望而卻步,高浪公司(Golong)致力于開發(fā)和引進更優(yōu)質、更實惠的海外品牌,擊破層層壁壘,讓高大上的進口品牌更接地氣,讓每個中國家庭都能輕松享用世界一流品質。卓越的品牌管理專家高浪公司(Golong)成立于2012年,定位于企業(yè)品牌管理,秉承“Best?solution?to?brand?management”的經營理念,僅用4年時間便打通了B2C、B2B、M2C、O2O等線上線下全渠道,快速成長為一家業(yè)務多元、覆蓋面廣的綜合電商企業(yè)。公司總部位于杭州,在上海、北京、香港、韓國設立了多家子公司,并建立了完善的倉儲、物流等供應鏈體系,憑借專業(yè)的運營團隊和豐富的實戰(zhàn)經驗,為國內消費者提供來自世界各地的3000多款優(yōu)質海外正品。0到1的蛻變0-1,這是一段從無到有的創(chuàng)造過程,也是品牌發(fā)展的起步階段,高浪公司(Golong)尤其擅長進口品牌的孵化與培育。豐富的渠道資源和完善的供應鏈服務,能為海外品牌搭建進入中國市場的快速通道;對國內消費市場進行精細劃分和深入研究,確保為品牌方提供量身定制的精準推廣方案,迅速提升品牌知名度。1到N的成長0到1是品牌的孵化,那么1到N就是品牌的成長與升華,高浪公司(Golong)在關注品牌知名度的同時,也注重市場業(yè)績的提升,時刻掌握產品反饋與市場動態(tài),幫助品牌方提升用戶粘性,改善產品性能,最終實現自我成長。夢想,從未止步如今的高浪公司(Golong)已然成為了一家大型綜合電商企業(yè),但對夢想的追求卻從未停止,高浪公司(Golong)將不斷開拓進取,發(fā)掘更多物美價廉的海外優(yōu)品,讓每一個中國家庭都能輕松享受世界一流品質。
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