一、人力資源:
1、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、人員結(jié)構(gòu)變化,經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)總監(jiān)商議,制定年度、月度人員招聘需求計(jì)劃,確定需求人員崗位職責(zé)及要求,提交人力資源部;
2、迅速了解業(yè)務(wù),熟悉業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)開(kāi)展及業(yè)務(wù)發(fā)展方向;
3、分擔(dān)招聘任務(wù),將招聘需求進(jìn)行快速有效的傳播,動(dòng)員內(nèi)部員工進(jìn)行人才推薦;
4、參與業(yè)務(wù)崗位的面試工作,從政委角度進(jìn)行應(yīng)聘人員崗位匹配度分析,給出錄用建議;
5、組織新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)、考核,培訓(xùn)結(jié)束后,針對(duì)培訓(xùn)、考核結(jié)果進(jìn)行溝通、總結(jié);
6、根據(jù)崗位類別,幫助新員工制定成長(zhǎng)計(jì)劃,階段性的對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),提出改進(jìn)建議;
7、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行人員試用期轉(zhuǎn)正考核,對(duì)于考核未通過(guò)員工提出調(diào)整建議,是否延遲試用期或轉(zhuǎn)崗或勸退,并進(jìn)行心里疏導(dǎo);
8、參與制定業(yè)務(wù)部門KPI指標(biāo),匯總考核數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,針對(duì)績(jī)效考核結(jié)果,與被考核人進(jìn)行績(jī)效溝通對(duì)話,幫助進(jìn)行績(jī)效分析改進(jìn),制定下一階段績(jī)效目標(biāo);
9、進(jìn)行業(yè)務(wù)部門人才盤點(diǎn),識(shí)別關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵人才,結(jié)合績(jī)效考核數(shù)據(jù),制定人才培養(yǎng)計(jì)劃,協(xié)助培訓(xùn)部門制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施;
10、掌握部門人員實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),了解各個(gè)團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)、人員數(shù)量、崗位升遷調(diào)動(dòng);
11、掌握數(shù)據(jù)分析能力,根據(jù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷、分析,提出改進(jìn)措施或方案,跟蹤實(shí)施;
二、員工關(guān)系:
1、場(chǎng)景搭建,結(jié)合公司業(yè)績(jī)競(jìng)賽、小組業(yè)績(jī)PK、新員工破蛋等節(jié)點(diǎn),加大宣傳,烘托氣氛,自上而下,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作激情,激發(fā)員工斗志;
2、統(tǒng)計(jì)階段業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),根據(jù)部門業(yè)績(jī)表現(xiàn),進(jìn)行人員思想動(dòng)態(tài)跟進(jìn),針對(duì)高業(yè)績(jī)?nèi)藛T進(jìn)行榮譽(yù)表彰、精神鼓舞,同時(shí)對(duì)于低業(yè)績(jī)?nèi)藛T進(jìn)行心理疏導(dǎo),幫助重新樹立信心;
3、給團(tuán)隊(duì)加油打氣,冬日送溫暖,夏日送清涼,對(duì)駐外人員分時(shí)段電話溝通,噓寒問(wèn)暖不能少;
4、策劃、組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
5、定期組織基層管理者組織溝通會(huì)議,了解人員架構(gòu)及重點(diǎn)關(guān)注群體,制定應(yīng)對(duì)策略;
6、關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)梳理、引導(dǎo)、糾正;通過(guò)與辭職員工進(jìn)行面談,了解工作壓力分布,以及企業(yè)管理的不足;
7、關(guān)注過(guò)程,擅于記錄、總結(jié),將積累的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成工作流程,形成模塊化的成果,可以分享、復(fù)制、傳遞;
三、企業(yè)文化和價(jià)值觀傳承:
1、以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理,絕不違反勞動(dòng)紀(jì)律,發(fā)揮帶頭作用;
2、團(tuán)建活動(dòng)融入文化、精神;
3、收集典型案例,學(xué)習(xí)、分享、傳遞;
制作墻面文化,分享生活、工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,注重細(xì)節(jié)文化.