崗位職責:
1、根據(jù)客戶要求提供及時的服務(wù)。
2、負責客戶信息溝通、傳達,并制定解決方案。
3、負責維護客戶關(guān)系,建立客戶滿意度調(diào)査并分析評比。
4、負責客戶反饋信息傳遞,跟蹤并反饋問題處理過程。
5、負責收集產(chǎn)品市場信息,制定并完善產(chǎn)品銷售策略。
6.具備團隊管理和協(xié)調(diào)能力
7.對外貿(mào)平臺很熟悉,而且能對相應(yīng)詢盤信息做出相對系統(tǒng)分析和客戶統(tǒng)計區(qū)分
8、完成上級交代的其他工作事項。
任職要求:
1、大專以上學歷,國際貿(mào)易、市場營銷,英語等相關(guān)專業(yè);
2、五金家具類產(chǎn)品等相關(guān)行業(yè)外貿(mào)銷售經(jīng)驗,具有較強的業(yè)務(wù)開拓能力,團隊管理能力。
3、熟悉進出口業(yè)務(wù)跟單操作流程;
4、良好的英語聽說讀寫能力,熟練的計算機應(yīng)用技巧,良好的溝通表達能力及執(zhí)行力,獨立處理工作能力強;
5、具備較強團隊合作意識、良好的工作習慣和職業(yè)素質(zhì),工作處理思路清晰。
工作地點:廈門市海滄區(qū)新陽工業(yè)區(qū)