1、?通過郵件、在線交流、電話等方式為海外客戶提供在線服務；
2、?收集客戶各類咨詢，定期整理FAQ，及時解決客戶各類疑問；
3、?滿意度回訪、客戶關系維護；網站用戶、客戶需求等數據的收集分析，提高網站服務水平；
4、?領導交代的其他工作內容。
崗位要求：
1、英語六級以上；
2、具備良好的心理素質及溝通協(xié)調能力；
3、工作時間：周一至周五?8:30-17:30；
4、薪資待遇：月薪+績效獎金+年終獎，年薪6-8萬。
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公司簡介：
南京沃藍科技有限公司成立于2004年，是一家專注于跨境電子商務的企業(yè)。公司擁有獨立銷售品牌、自主網絡銷售平臺及專業(yè)的電子商務團隊，通過社交媒體等新興渠道，向美洲、歐洲、澳洲等發(fā)達國家的消費者直接開展品牌營銷。
跨境的零售型電子商務是最具有發(fā)展?jié)摿Φ募毞诸I域之一。沃藍的愿景是從中國出發(fā)，走向全球市場。通過中國電商服務，實現世界品牌的無國界運營。
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