1、負(fù)責(zé)獨(dú)立拜訪與維護(hù)已成交的客戶，完成年度銷售目標(biāo)以及其他任務(wù)；
2、重點(diǎn)負(fù)責(zé)維護(hù)老客戶商務(wù)關(guān)系，及時(shí)處理老客戶續(xù)費(fèi)、新增的合同簽訂、賬款核對(duì)，及時(shí)回款等；
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理老客戶的日常事務(wù)、培訓(xùn)、使用產(chǎn)品以及其他異常，提升服務(wù)品質(zhì)和效率；
4、負(fù)責(zé)深度挖掘老客戶的需求，建立客戶分析檔案，進(jìn)行新產(chǎn)品的銷售機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化；
5、根據(jù)服務(wù)的客戶，通過調(diào)研、分析市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和客戶需求，給公司的產(chǎn)品和服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供建議；
6、配合公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，推廣新產(chǎn)品/服務(wù)；
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；
2、有客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有銷售、市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷規(guī)劃、客戶服務(wù)等方面的專業(yè)知識(shí)；
3、工作積極熱情，責(zé)任心強(qiáng)；
4、較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力；
5、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
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