1、部門人員日常工作管理、調(diào)配及人員培訓(xùn);擬訂本部門人員的編制、工作職責(zé)和工作分工;
2、協(xié)助人事部做好部門人員績效考核管理,部門KPI達(dá)成;對其他部門KPI數(shù)據(jù)提供;
3、客戶退貨及投訴處理、報(bào)告回復(fù);
4、重大品質(zhì)異常的稽核和報(bào)告;
5、供應(yīng)商質(zhì)量的管理:對重點(diǎn)供應(yīng)商品質(zhì)改善;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督計(jì)量管理工作;
7、負(fù)責(zé)相應(yīng)品質(zhì)記錄的核準(zhǔn);
8、監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)結(jié)果的正確性和可靠性負(fù)責(zé);對出廠產(chǎn)品的錯(cuò)漏檢負(fù)責(zé);
9、質(zhì)量損失統(tǒng)計(jì)及處罰實(shí)施(包括內(nèi)部質(zhì)量損失和外部質(zhì)量損失);
10、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)規(guī)范審核;
11、公司體系維護(hù);
12、配方微調(diào);
13、與各部門的溝通與協(xié)調(diào);
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14、完成上級交辦的其它工作任務(wù);