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醫(yī)療援助服務協(xié)調員

北京華助旅行援助服務有限公司
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薪資面議
工作性質: 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 本科統(tǒng)招
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經驗要求: 2年以上
工作地區(qū): 北京 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 2人
其他福利:
帶薪年假 五險一金 專業(yè)培訓 節(jié)日福利 加班補貼 定期體檢 年終獎金 績效獎金 餐飲補貼 彈性工作
崗位名稱:國際救援中心,醫(yī)療英語服務協(xié)調員
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學歷要求:本科以上
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工作經驗:英語翻譯,旅行救援行業(yè),?客服背景經驗者優(yōu)先
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語言要求:英語熟練,可作為工作語言
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崗位班制:綜合工時制(3-4個夜班/每月)
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職位要求:
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-?熟練掌握醫(yī)療知識,英語,可與境外機構郵件對接,并進行溝通
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-?熟練使用office軟件,可在英文操作系統(tǒng)環(huán)境下工作
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-?較強的團隊協(xié)作能力,有責任心,有服務意識
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-?學習能力強,良好的協(xié)調能力
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-?具備較強的溝通表達能力,普通話標準
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崗位職責介紹:
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運營中心的服務范圍覆蓋整全球,是公司的核心部門,以服務之本為理念,為客戶提供旅行咨詢、旅行援助、醫(yī)療咨詢等服務。通過接聽電話的方式,獲取客戶信息及訴求,為客戶提供相應的旅行及醫(yī)療援助服務。在服務提供過程中,協(xié)調員需根據客戶情況,協(xié)調并安排服務的具體實施,確??蛻裟軌颢@得及時、高效、專業(yè)的援助和咨詢服務。一經雇用,公司將提供完善的培訓。
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任職要求:
1、本科以上,英文良好;
2、較強的溝通和執(zhí)行能力;
3、熟練使用office軟件;
3、三年以上工作經驗,客服背景經驗者優(yōu)先
華助旅行援助服務有限公司是一家由專業(yè)援助人員組成的、二十四小時為外出旅行、旅游、工作和學習的人們在遇到困難時提供幫助,為世界各國人士提供國際標準的緊急援助和網絡醫(yī)療服務。專業(yè)援助公為外出旅行、旅游、工作和學習的人們在遇到困難時提供幫助,司華助旅行援助服務有限公司是由經驗豐富的專業(yè)援助人員組成的專業(yè)援助公司。該公司擁有全國性的救援和醫(yī)療網絡,二十四小時全天候為世界各國人士提供國際標準的緊急援助和網絡醫(yī)療服務。
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????華助旅行援助服務有限公司努力為外出旅行、旅游、工作和學習的人們在遇到困難時提供幫助,為他們創(chuàng)造安全和安心的環(huán)境。華助旅行援助服務有限公司協(xié)助公司為派駐在國內外偏遠地區(qū)項目進行工作的人們設計、提供健康和安全保障計劃及援助方案;利用其在中國的援助和醫(yī)療網絡及經驗,為在中國未設援助機構的國外同行,在他們的客戶需要幫助時提供服務;并為國外保險公司及團體在中國的客戶提供就醫(yī)、理賠協(xié)助以及相關服務。
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????華助旅行援助服務有限公司24小時援助服務隊伍具有多語種及處理醫(yī)療、保險、旅行和法律等緊急事宜的經驗。他們可為那些遠離家鄉(xiāng)而處于異境的人們快速有效的解決困難,為他們營造安全、安心的環(huán)境,一年365天,隨時為他們排憂解難
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????我們的服務
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????華助旅行援助服務有限公司提供的服務包括緊急援助服務、現(xiàn)場醫(yī)療環(huán)境及設施評估、保險理賠協(xié)助與代理服務以及專用航空服務。全球援助有限公司還可以按照客戶的需要和要求,根據客戶的具體情況為客戶制定并提供特種服務。
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???? 華助旅行援助服務有限公司的保險理賠協(xié)助與代理服務為國外保險公司的保戶在中國醫(yī)療機構看病及理賠工作提供了便捷的渠道。這一服務旨在為那些需要在當?shù)貙ふ覍︶t(yī)療案例進行風險管理的國外保險公司和相關團體提供幫助。為他們設計并提供系統(tǒng)的以幫助客戶為主的高效低耗醫(yī)保管理,以改善其對客戶的境外理賠服務質量。
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????緊急援助服務:?
????-??24小時醫(yī)療信息咨詢?
????-??緊急醫(yī)療轉運?
????-??遠程醫(yī)療跟蹤?
????-??緊急醫(yī)院費用擔保?
????-??病員與家屬、親友及工作單位聯(lián)絡協(xié)調?
????-??病員信息傳遞?
????-??病員家屬探訪安排?
????-??病員康復,返回工作地安排?
????-??遺體轉運回國
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????-??旅行前有關當?shù)厍闆r提供?
????-??旅行地旅游信息提供?
????-??旅行人員應急費用支援?
????-??語言翻譯支援
????-??旅行證件遺失后,
聯(lián)系方式正在加載中......
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