負(fù)責(zé)海外倉(cāng)業(yè)務(wù)客服工作,協(xié)助業(yè)務(wù)同事維護(hù)客戶;
?負(fù)責(zé)跨境電商空運(yùn)、海運(yùn)專線的客服工作,協(xié)助銷售回復(fù)客戶咨詢
?負(fù)責(zé)完成國(guó)外清關(guān)文件,單證處理;
?協(xié)助處理客戶或部門內(nèi)的異常事件并及時(shí)反饋;
?其他相關(guān)事宜。
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????任職要求:
?大專以上學(xué)歷;熟練使用office辦公軟件;
?英語四級(jí)以上,具有較好的英語聽說讀寫能力;
?有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),了解海運(yùn),空運(yùn)以及散貨,從事過海外操作或者海外客服優(yōu)先考慮;
?工作認(rèn)真、熱情,責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通技能及團(tuán)隊(duì)合作精神;
?可以承受一定壓力,完成公司安排任務(wù)。
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????福利待遇:
????1、薪酬:底薪?+?績(jī)效提成?+?年終獎(jiǎng);
????2、福利:五險(xiǎn)一金+帶薪年假?+?通訊補(bǔ)貼?+?節(jié)日福利+不定期員工活動(dòng)(聚餐、家庭日、運(yùn)動(dòng)日、戶外拓展等)+每周下午茶+旅游等多樣化福利待遇;
????3、單雙休工作制。