客服專員

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	北京.朝陽(yáng)區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	五險(xiǎn)一金員工旅游周末雙休績(jī)效獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金定期體檢團(tuán)隊(duì)聚餐

職位描述（Job Description）

1、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題；
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計(jì)分析工作；
3、在訂貨，到貨，發(fā)貨跟蹤等業(yè)務(wù)上與其他部門(mén)積極溝通與跟進(jìn)；
4、?投訴受理及處理跟蹤；
5、負(fù)責(zé)公司客戶的跟進(jìn)及維護(hù)；
6、負(fù)責(zé)與倉(cāng)庫(kù)對(duì)接收發(fā)貨溝通。
任職資格：
1、專科以上學(xué)歷；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力；
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；
4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)；
5、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及配合能力；
6、熟練使用辦公軟件。
公司待遇：
1.?每天工作8小時(shí)，上班時(shí)間為早9:00——晚6:00，周末雙休；
2.?豐富的企業(yè)文化活動(dòng)：不定期：旅游、聚餐活動(dòng)；
3、五險(xiǎn)一金。

公司介紹（Company Introduction）

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????????北京中鉅鋮國(guó)際商貿(mào)有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的星級(jí)影城賣(mài)品部服務(wù)商。經(jīng)過(guò)十幾年的耕耘，已經(jīng)陸續(xù)為數(shù)百家星級(jí)影城提供賣(mài)品部經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。經(jīng)過(guò)不懈努力，公司與中影，全國(guó)各大院線，各省市電影公司等客戶建立了密切的戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系。公司的客戶遍及全國(guó)二十多個(gè)省市直轄區(qū)行政區(qū)，包括萬(wàn)達(dá)院線，廣州金逸珠江院線，江蘇廣電（幸福藍(lán)海連鎖影城），香港安樂(lè)影院投資有限公司（百老匯連鎖影城）等。
????公司立足五星級(jí)影院，主要為影院賣(mài)品部提供一站式星級(jí)服務(wù)為準(zhǔn)則。多年來(lái)陸續(xù)為國(guó)內(nèi)星級(jí)影城賣(mài)品部引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品。公司引進(jìn)的美國(guó)GOLD?MEDAL爆米花機(jī)系列產(chǎn)品已經(jīng)成為了目前國(guó)內(nèi)星級(jí)影院賣(mài)品部的主流產(chǎn)品。同時(shí)，主導(dǎo)和參與了眾多星級(jí)影院賣(mài)品部的升級(jí)整改項(xiàng)目，為賣(mài)品部的發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力。

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