客服專員

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	03-05
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	浙江.嘉興	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-10-25	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	4人
其他福利：	五險(xiǎn)一金餐飲補(bǔ)貼定期體檢員工旅游績(jī)效獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金交通補(bǔ)貼

職位描述（Job Description）

1、使用400電話、微信群等手段，在線解答客戶在產(chǎn)品使用過程中的問題，提供技術(shù)支持；??
2、維護(hù)客戶資料列表，對(duì)客戶的身份、來電的目的等進(jìn)行記錄與匯總；
??
3、維護(hù)咨詢問題列表，對(duì)問題描述、類型、處理方案等進(jìn)行記錄與匯總；
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4、根據(jù)客戶回訪計(jì)劃電話回訪公司客戶，提高客戶滿意度；
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任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷；
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2、有IT行業(yè)從業(yè)背景；
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3、溝通及執(zhí)行力強(qiáng)，靈活應(yīng)變的能力，樂于團(tuán)隊(duì)協(xié)作；

公司介紹（Company Introduction）

上海因致信息科技有限公司（YIZIT）是為制造業(yè)企業(yè)提供MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)）、WMS（倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)）、集成應(yīng)用系統(tǒng)等解決方案的軟件產(chǎn)品供應(yīng)商。
公司于2009年成立，是一家剛剛起步和成長(zhǎng)的公司。公司是擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，經(jīng)過認(rèn)定的上海市軟件企業(yè)，并在相關(guān)行業(yè)內(nèi)取得了相當(dāng)?shù)闹取?br />公司以人為本，任人唯賢，并提供完善的福利制度，靈活的休假制度，歡迎富有開拓精神和富有創(chuàng)造力的你，和我們共同成長(zhǎng)！
公司網(wǎng)站：http://www.yizit.cn

聯(lián)系方式（Contact）

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