一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的搭建與管理；
2、制定客戶運(yùn)營制度及渠道代理政策，管理維護(hù)好客戶和渠道合作方；
3、對客戶群體進(jìn)行細(xì)分、挖掘、分析，根據(jù)客戶屬性制定有效提升付費(fèi)方案，包裝、挖掘產(chǎn)品更深付費(fèi)深度；
4、指導(dǎo)客戶使用公司的數(shù)據(jù)產(chǎn)品，對客戶的活躍率負(fù)責(zé)，挖掘客戶需求，提升產(chǎn)品價值；
5、?能夠協(xié)調(diào)公司其他團(tuán)隊(duì)資源，推進(jìn)項(xiàng)目及需求進(jìn)展，為客戶持續(xù)提供服務(wù)，并總結(jié)成功案例。
二、崗位要求
1、全日制本科，3年以上平臺類客戶運(yùn)營和渠道運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)；
2、善于通過市場、數(shù)據(jù)、用戶行為分析，用戶運(yùn)營進(jìn)行系統(tǒng)性方案輸出和落地實(shí)施；
3、對新思路、新玩法、新媒體具有強(qiáng)烈好奇心和較好的判斷力，對用戶有深刻洞察，有用戶研究思維，善于運(yùn)用新營銷方式拉新；
4、有豐富的用戶增長相關(guān)的產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，對如何拉新、轉(zhuǎn)化用戶有自己的理解和想法；
5、如無大數(shù)據(jù)相關(guān)背景人員，需業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力強(qiáng)，行業(yè)適應(yīng)力強(qiáng)。
