崗位職責(zé)：
1.根據(jù)校區(qū)任務(wù)，制定并完成續(xù)費計劃；
2.負(fù)責(zé)學(xué)管團(tuán)隊日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評估；
3.負(fù)責(zé)制定和完善客戶服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和制度并監(jiān)督實施；
4.持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提升客戶服務(wù)滿意度；
5.及時監(jiān)督處理客服投訴，與學(xué)生和家長建立長期穩(wěn)定、良好的關(guān)系。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，學(xué)前教育及心理學(xué)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2.有豐富的管理經(jīng)驗，了解學(xué)管師服務(wù)續(xù)費的流程；
3.有團(tuán)隊管理經(jīng)驗，注重團(tuán)隊建設(shè)；
4.形象氣質(zhì)佳，具有較強(qiáng)的親和力、溝通說服能力。
薪資待遇：
1.一線營運、教學(xué)崗位（教育咨詢師、學(xué)習(xí)管理師、教師）：非保底稅前6-12萬；
2.五險一金＋心基金員工關(guān)愛金，為你的家庭保駕護(hù)航；
3.幸?；?，讓你不用為買房買車而苦惱；
4.國家規(guī)定節(jié)假日和年假；
5.骨干分紅、年度體檢、節(jié)日福利、結(jié)婚禮金等；
6.豐富多彩的員工活動：集體旅游、體育活動、生日會、年會、圣誕晚會、野外拓展等；
7.完善的培訓(xùn)機(jī)制：入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、集團(tuán)培訓(xùn)等、一對一崗位導(dǎo)師；
8.晉升公司管理層，享受年終分紅；
