1、負(fù)責(zé)對(duì)接政府部門，處理政府部門轉(zhuǎn)辦的各類投訴/舉報(bào)件，包括跟進(jìn)核實(shí)客戶投訴情況、積極配合政府部門詢問、應(yīng)對(duì)檢查、答復(fù)投訴處理結(jié)果等；
2、根據(jù)客戶所反映的各類問題進(jìn)行歸類、統(tǒng)計(jì)、分析等工作，分析、調(diào)查客戶投訴的原因，提出處理方案、建議，并注意區(qū)分對(duì)待職業(yè)投訴與一般消費(fèi)糾紛投訴，慎重處理有職業(yè)維權(quán)人參與的投訴案件，注意收集證據(jù)應(yīng)對(duì)職業(yè)維權(quán)訴訟；
3、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)從事日常法律文件的審核和起草工作，如草擬各類協(xié)議書、律師函、警告函等；
5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理集團(tuán)相關(guān)法律事宜，例如處理刑事案件、準(zhǔn)備訴訟材料、針對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)涉及的相關(guān)法律問題提出專業(yè)意見等；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
任職要求：
1、法學(xué)本科以上學(xué)歷、性別不限，具備3年以上法律相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，通過國(guó)家司法考試者優(yōu)先；
2、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力和應(yīng)變能力，以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈淖止Φ缀驼Z言表達(dá)能力，有良好的執(zhí)行力和溝通能力，善于歸類、總結(jié)，工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、仔細(xì)；
3、熟悉工商、質(zhì)檢、公安等職能部門運(yùn)作方式，有對(duì)接政府部門工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、精通相關(guān)行業(yè)法律知識(shí)，例如食品安全法、藥品管理法、公司法、勞動(dòng)法、合同法、侵權(quán)法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、刑法等相關(guān)法律，以及熟悉食品、保健食品相關(guān)行業(yè)法規(guī)；
5、具有較強(qiáng)的抗壓能力，危機(jī)處理能力強(qiáng)，能靈活應(yīng)變各種突發(fā)事件；
6、能適應(yīng)并服從出差安排。
上班時(shí)間：09：00-18：00（午休1.5小時(shí)）；大小周