客服專員

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	1年以上
工作地區(qū)：	深圳.南山區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	3人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

技能要求：
資料管理，工商財稅，移動客服，話務(wù)員，客戶服務(wù)，服務(wù)意識
崗位職責(zé)：
1、在線解答客戶財稅基礎(chǔ)類問題咨詢；
2、配合會計日常向客戶要取做賬報稅資料；
3、登記收集、受理客戶投訴與建議；
4、收集客戶需求與反饋；
4、根據(jù)公司需要對客戶進行各種形式的回訪調(diào)研；
5、客戶資料進行分類整理，客戶關(guān)系建立與關(guān)懷；
6、針對公司分配的客戶資源挖掘客戶業(yè)務(wù)辦理需求轉(zhuǎn)交銷售部跟進；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；
任職資格：
1、有大型知名企業(yè)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗1年及以上
2、普通話熟練，語言表達清晰，較好的溝通協(xié)調(diào)能力
3、打字數(shù)度快，熟悉Word\excel使用自學(xué)能力較強
4、服務(wù)意識強、細心并有責(zé)任感，
5、較好的親和力，有較強的團隊配合精神，
6、有財稅、工商、會計等專業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先。

公司介紹（Company Introduction）

創(chuàng)業(yè)印章總部大廈位于深圳市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)，毗鄰騰訊大廈和深圳大學(xué)，占據(jù)科技研發(fā)及人才匯集地利；新擴建的創(chuàng)業(yè)印章工業(yè)園區(qū)坐落于廣州增城區(qū)工業(yè)重鎮(zhèn)新塘，建筑面積達15000平米，園區(qū)內(nèi)含國家級印章材料展覽館、全國首家印章博物館、印章研究中心和印章生產(chǎn)制作中心，是一個集生態(tài)、文化、藝術(shù)與制造于一體的新型工業(yè)園區(qū)，落成后可以提供百萬級的印章生產(chǎn)產(chǎn)能。???深圳市創(chuàng)業(yè)印章科技有限公司，是專業(yè)生產(chǎn)、研發(fā)、銷售印章產(chǎn)品的大型高新科技企業(yè)，致力于新型印章的應(yīng)用、研發(fā)以及印章解決方案的提供，擁有7項專利技術(shù)，是中國印章行業(yè)協(xié)會副會長單位、中國防偽技術(shù)協(xié)會會員。創(chuàng)業(yè)印章就印章研發(fā)、制造、商業(yè)模式等方面和中科院等科研機構(gòu)及國內(nèi)外知名印章企業(yè)進行了多元化、多層次的探索并取得豐碩成果。上百家直營連鎖門店可為客戶提供定制化的產(chǎn)品及標準化的服務(wù)，是政府、銀行、教育、建筑、制造、通信、物流等行業(yè)首選的印章品牌及服務(wù)商。

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