1.?熟悉公司產品和軟件，對公司產品和軟件應用有熟悉的了解；負責編制、審核產品和軟件的說明文檔、操作手冊等；
????2.?配合銷售人員進行售前交流、相關產品的演示、講解和測試，引導客戶需求并撰寫技術解決方案；?
????3.?對客戶產品安裝調試提供技術支撐，以及日常維護指導等；?
????4．及時處理、協調、解決產品出現的各類問題，并做好記錄、反饋及跟進回訪，提高客戶滿意度；
????5.?收集客戶對產品功能需求的建議；及時反饋到公司產品部門，以利于產品的優(yōu)化改進；?
????6.?配合公司進行產品交付、宣傳以及出差等技術支持工作。
基本要求：
???1.??？萍耙陨蠈W歷，計算機、電子、通信類相關專業(yè)；?
????2.?熱愛技術支持工作，熟悉網絡相關知識，掌握一定的網絡相關技術和異常問題判斷、處理技能；
????3.?具有較強的分析和解決問題的能力、動手能力和應變能力；能適應出差；
????4.?具有良好的團隊合作和服務意識；誠信正直，責任感強；
????5.?具有良好的溝通表達和織協調能力，能與客戶進行技術交流和需求引導；
????6.?需具備良好的執(zhí)行力和學習能力；
????7.，歡迎優(yōu)秀畢業(yè)生加入。
任職資格：
1.??？萍耙陨蠈W歷，計算機、電子、通信類相關專業(yè)；
2、熟悉計算機網絡；
3、熟練掌握Visio、Word、Excel、PPT等辦公軟件；
4、有數通經驗者為佳。
