崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作;
2.負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶回訪、跟蹤客戶訂單、制作銷售訂單、并協(xié)助出貨;
3.協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范、做好銷售的后臺(tái)支持;
4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。負(fù)責(zé)客戶的投訴記錄,?協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售部門內(nèi)部工作;
5.負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品跟蹤情況,隨時(shí)了解產(chǎn)品動(dòng)向,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)?計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢;
6.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣、開(kāi)發(fā)新客戶、與客戶進(jìn)項(xiàng)業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通,維護(hù)客戶關(guān)系,逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷?資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密;
7.發(fā)貨、退貨、換貨、返修等商務(wù)流程的處理,與庫(kù)管清點(diǎn)到貨,核對(duì)數(shù)量和型號(hào)及時(shí)和銷售確認(rèn)合同清單;
8.完成銷售經(jīng)理安排的其他工作。
9.投標(biāo)?標(biāo)書制作一系列工作
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.1年以上商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),能熟練操作excel及office辦公軟件;
3.頭腦靈活,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
4.認(rèn)真仔細(xì),能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的責(zé)任心;
5.良好的語(yǔ)言表達(dá)及較強(qiáng)的溝通能力,工作認(rèn)真細(xì)致,積極進(jìn)取,善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新