崗位職責(zé)：1.協(xié)助經(jīng)理工作，對本部門各方面工作負(fù)責(zé)。2.負(fù)責(zé)實施本部門工作計劃。3.傳達經(jīng)理批示，指導(dǎo)、督促部門員工，依照規(guī)定辦事。4.負(fù)責(zé)對本部門員工的思想教育和日常管理工作，負(fù)責(zé)接待甲方對大廈設(shè)施的征詢或投訴，提高甲方對員工及設(shè)施滿意的程度。5.定期對員工進行培訓(xùn)，嚴(yán)格管理，按期工作，做好示范。6.負(fù)責(zé)檢查記錄本部門員工工作情況，及時了解掌握本部門各方面情況。7.同上級經(jīng)常交換意見，反映下屬的意見和建議，以便工作順利進行。8.協(xié)調(diào)各員工之間的關(guān)系，以達到最佳合作狀態(tài)。9.根據(jù)工作的需求，組織安排人力，以達到高效率服務(wù)的目的。10.負(fù)責(zé)本部門的鑰匙、檔案的管理。11.負(fù)責(zé)本部門日常服務(wù)中發(fā)生的問題。12.了解掌握本部門日常消耗品和工作用品的使用情況。13.負(fù)責(zé)臨時增派任務(wù)的組織管理工作。14.協(xié)助其它部門處理緊急情況。15.負(fù)責(zé)制定、修改、實施部門內(nèi)各項崗位責(zé)任制。16.負(fù)責(zé)處理客戶投訴。17.負(fù)責(zé)解決客戶提出的各種問題。18.負(fù)責(zé)和各有關(guān)部門業(yè)務(wù)往來協(xié)調(diào)、協(xié)商。19.負(fù)責(zé)向上級部門的各種報告、報表的制訂。任職要求：有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先，年齡28-40，男女不限，專科以上學(xué)歷；
