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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 02-02
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 高中/中專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 1年以上
工作地區(qū): 上海.虹口區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-08-24 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 40人
其他福利:
五險一金 年終獎金 周末雙休 交通補貼 全勤獎 績效獎金 節(jié)日福利 加班補貼 做五休二 帶薪年假
崗位職責
1、為客戶提供業(yè)務咨詢、投訴、跟蹤、回訪等售后服務工作;
2、?維護好公司與客戶的關系,提升客戶滿意度;
3、配合部門完成數(shù)據(jù)匯總、分析,并能提出有效合理的建議;
4、根據(jù)公司的要求保質(zhì)保量完成各項工作任務;
5、完成上級分配的其他各項事宜。
崗位要求
1、中專、高中等以上學歷,專業(yè)不限;
2、有快速消費品、網(wǎng)絡訂餐行業(yè)或呼叫中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、普通話標準,吐字清晰,具有良好的傾聽、表達、溝通能力;
4、能熟練操作電腦(EXCLE、WORD等),打字速度40字/分鐘以上,反應敏捷,具有一定的文字歸納及分析判斷能力;
5、學習能力強,思維敏捷,較強的領悟力;
6、具有良好的抗壓、減壓能力,完成相關指標要求;
7、服務意識強,有親和力,能冷靜、妥善處理各類疑難客戶的來電,令客戶滿意。
上班地址:虹口區(qū)或楊浦區(qū)
上海電信科技發(fā)展有限公司隸屬于中國通信服務股份有限公司,是中國通信服務公司旗下從事通信增值業(yè)務與技術服務的專業(yè)公司,是信息通信領域增值業(yè)務與技術服務的品牌企業(yè),現(xiàn)注冊資本人民幣8000萬元。電信科發(fā)公司母公司是由中國電信集團公司控股的大型企業(yè),2006年12月8日成功在香港聯(lián)交所主板上市,是國內(nèi)通信行業(yè)第一家在香港上市的生產(chǎn)性服務類企業(yè)。?
????公司以人為本,塑造了一支具備創(chuàng)新力、執(zhí)行力、凝聚力的團隊,現(xiàn)有員工500余人,擁有一級注冊建造師、高級系統(tǒng)集成項目管理師、CCIE等各類專業(yè)認證人才60人,擁有中、高級職稱人員95人。?
?電信科發(fā)公司提供的服務涵蓋了系統(tǒng)集成、互聯(lián)網(wǎng)服務、語音增值、通信網(wǎng)絡建設及運維業(yè)務等。公司在通信技術研究及通信運營維護服務方面有十余年的經(jīng)驗積累及技術沉淀,在3G網(wǎng)絡終端設備、網(wǎng)絡安全系統(tǒng)、TD-LTE網(wǎng)絡、跨網(wǎng)絡服務應用等新興技術領域,投入大量研發(fā)力量,并取得多項科技成果;在移動互聯(lián)、虛擬運營及智慧城市領域擁有自主化平臺及產(chǎn)品,可為客戶提供專業(yè)級服務。
聯(lián)系方式正在加載中......
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