1、負(fù)責(zé)訪客、來賓、會(huì)員、入(試)住長者的登記、接待、引見工作,每周統(tǒng)計(jì)上報(bào)一次。對(duì)無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理;
2、配合營銷部營銷工作的整體安排和任務(wù)布置;
3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù);
4、熟練掌握機(jī)構(gòu)概況,能夠回答客戶提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息;?
5、負(fù)責(zé)電話、郵件、快遞、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔。負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存;
6、配合主管領(lǐng)導(dǎo)完成部分文件的打印、復(fù)印、表格、文字編輯工作;?
7、負(fù)責(zé)管理辦公用品領(lǐng)用,做好物品出入庫登記,辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng),每月做好報(bào)表上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);?
8、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生整潔,負(fù)責(zé)A棟一、二層所有功能房間的整潔及報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng);
9、負(fù)責(zé)客戶長(短)住協(xié)議的簽訂,收集入住資料存檔,協(xié)助繳費(fèi);
10、及時(shí)匯報(bào)工作中存在的各種問題,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職條件:
1、中專以上學(xué)歷;?
2、半年或一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆生也可;?
3、辦事沉穩(wěn)、細(xì)心、領(lǐng)悟能力強(qiáng),性格溫和,有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);?
4、熟練使用office辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí);?
5、待人接物大方得體,有禮貌,懂得基本行政管理常識(shí)。
福利待遇
1、五險(xiǎn)一金
2、提供工作餐;
3、節(jié)假日福利的發(fā)放、員工生日禮物等。