新能源汽車(chē)銷(xiāo)售可優(yōu)先錄取
1.提升用戶(hù)體驗(yàn),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
2.客戶(hù)信息管理、客戶(hù)接待、咨詢(xún)、產(chǎn)品介紹、數(shù)字化體驗(yàn)、試乘試駕、交車(chē);
3.?保險(xiǎn)、按揭等增值業(yè)務(wù)的咨詢(xún)和辦理;
4.?在店長(zhǎng)帶領(lǐng)下開(kāi)展門(mén)店體驗(yàn),市場(chǎng)推廣活動(dòng);
5.?按照零跑汽車(chē)標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù)回復(fù)線(xiàn)上用戶(hù)疑問(wèn)并做跟蹤;
????????????????????時(shí)時(shí)關(guān)注店內(nèi)客戶(hù)動(dòng)態(tài),及時(shí)為客戶(hù)提供服務(wù)和所需信息。
???6.保持展廳內(nèi)展車(chē)輛擺放位置正確、車(chē)輛干凈整潔;
????保證展車(chē)及試乘試駕車(chē)性能良好,電量充足,能可靠地為客戶(hù)演示車(chē)輛性能及試乘試駕。
???崗位職責(zé)
1.?零跑汽車(chē)品牌訴求、產(chǎn)品定位、業(yè)務(wù)流程的相關(guān)知識(shí)
????
2.?品牌管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)渠道管理、營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)等相關(guān)知識(shí)
????
3.?汽車(chē)基礎(chǔ)知識(shí)
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4.?公司員工勞動(dòng)紀(jì)律
????
5.?公司人事、信息管理相關(guān)制度
????6.?服務(wù)意識(shí)和態(tài)度、溝通能力、計(jì)劃執(zhí)行、商業(yè)意識(shí)、服務(wù)導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)建設(shè)