崗位職責：
1、負責在線解答客戶疑問，并引導客戶注冊和使用公司產品；
?2、負責處理售后問題，維護老顧客；
?3、善于人際溝通交流，有良好的團隊協(xié)作能力,工作穩(wěn)定性強；
?4、服務意識強，有耐心，有責任心，有一定的抗壓能力。能獨立處理在線客服工作并積極跟進未解決問題。
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任職資格：
（1）大專學歷，溝通及應變能力良好或有經驗者可放寬要求；
（2）普通話流利，具有較強的語言表達及溝通能力，思維敏捷，有較強的綜合分析能力和維權意識；
（3）會電腦的基本操作；
（4）工作認真，敬業(yè)愛崗，具有良好的團隊協(xié)作精神；心態(tài)積極，能承受一定的工作壓力；
我們的福利：
1、傳統(tǒng)節(jié)假日發(fā)放過節(jié)費；
2、每年組織員工體檢；
3、周末雙休，五天工作制，每天8小時，按國家規(guī)定假日休假；
4、國家規(guī)定的社會保險（養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、失業(yè)、工傷等）與公積金；
5、凡成功入職人員，待遇從優(yōu)。
上班地點：浦東地鐵2號線金科路長泰廣場
聯(lián)系電話：021-58910070
聯(lián)系人：單老師
