Main?Duties?and?Responsibilities:
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??負(fù)責(zé)及時(shí)協(xié)調(diào)處理往復(fù)機(jī)配件產(chǎn)品售后現(xiàn)場問題。在接到現(xiàn)場服務(wù)需求時(shí)，48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場（特殊地理位置以最快速度到達(dá)）；
負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前相關(guān)的現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作，包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)采集、技術(shù)交流，參與討論、確定產(chǎn)品技術(shù)方案等；
根據(jù)客戶要求，指導(dǎo)、調(diào)試產(chǎn)品的首次安裝；
參與溝通與往復(fù)機(jī)主機(jī)及系統(tǒng)設(shè)計(jì)和維護(hù)方面的關(guān)鍵技術(shù)問題，并提供咨詢意見。
做好現(xiàn)場服務(wù)記錄工作，完成服務(wù)報(bào)告。
完成上級交付的其他工作；
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??1.??大專及以上學(xué)歷，機(jī)電一體化或相關(guān)機(jī)械專業(yè)；
??2.???5年以上機(jī)械制造業(yè)售后服務(wù)或現(xiàn)場服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
??3.??具備良好的英語閱讀及書寫能力，CET4優(yōu)先；
??4.??良好的客戶溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作意識；
??5.??具備良好的抗壓能力，能吃苦耐勞，適應(yīng)出差；
