1、負(fù)責(zé)邯鄲校區(qū)運(yùn)維服務(wù)平臺(tái)的日常管理工作；
2、負(fù)責(zé)中心業(yè)務(wù)的回訪(fǎng)與溝通工作，主動(dòng)征詢(xún)用戶(hù)意見(jiàn)，并及時(shí)匯報(bào)，同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行相關(guān)處理；
3、協(xié)助中心上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作；
4、制作中心各類(lèi)工作匯總、分析、報(bào)告；
5、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪(fǎng)人員，處理用戶(hù)投訴及事故處理；
6、完成其他領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
任職要求：
1、工作勤奮踏實(shí)肯干、善于分析、思考問(wèn)題、積極主動(dòng)；
2、具有良好的口頭和文字組織表達(dá)能力；
3、電腦各類(lèi)軟件熟練操作，尤其對(duì)office軟件，word、exce、ppt?等運(yùn)用嫻熟；
4、溝通能力強(qiáng)，能協(xié)助中心上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與用戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作；
5、具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)、效率高、無(wú)不良嗜好；
6、具有營(yíng)銷(xiāo)、行政管理等方面工作經(jīng)驗(yàn)者佳。