工作簡(jiǎn)介及其它要求:
????學(xué)習(xí)專業(yè):機(jī)械設(shè)計(jì)或制造類
????資格證書(shū):畢業(yè)證書(shū)、初級(jí)工程師
????專業(yè)培訓(xùn):企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、質(zhì)量體系基礎(chǔ)、售后服務(wù)管理。
????工作經(jīng)驗(yàn):行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn):一定的售后服務(wù)管理理念或1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
????崗位工作經(jīng)驗(yàn):半年以上
????必備知識(shí)與技能
????專業(yè)知識(shí):①機(jī)械基礎(chǔ)知識(shí)。②汽車功能及零部件功能基礎(chǔ)支持。③售后服務(wù)管理方面的知識(shí)。④團(tuán)隊(duì)合作精神。
????計(jì)算機(jī)能力:熟練使用Excel/Word等辦公軟件
????專業(yè)技術(shù)資格:無(wú)
????其他特殊能力要求:誠(chéng)信、敬業(yè)精神、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)形象、忠誠(chéng)度。
崗位職責(zé):
1)?負(fù)責(zé)新產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)、配件儲(chǔ)備、專用工具發(fā)放的準(zhǔn)備組織及其他部門交付物接收評(píng)審工作;
2)?負(fù)責(zé)新產(chǎn)品用戶手冊(cè)、零件目錄、維修手冊(cè)、專用工具清單、易損件清單、配件清單的接收評(píng)審工作;
3)?負(fù)責(zé)用戶手冊(cè)、保修及保養(yǎng)手冊(cè)、維修手冊(cè)、價(jià)格工時(shí)手冊(cè)的編制、印刷、發(fā)布及日常維護(hù)更新工作
4)?負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更、生產(chǎn)變更、法規(guī)變更引起的技術(shù)變更信息發(fā)布及備案工作;;
5)?負(fù)責(zé)未出廠整車的質(zhì)量控制及質(zhì)損車輛處理工作;
6)?負(fù)責(zé)完成其他業(yè)務(wù)模塊出差交辦的其他工作;